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Tuesday, August 9, 2022
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हेलो, डीएम बोल रहा हूं, क्या आपकी शिकायत वाकई दूर हुई? फोन कर लिए फीडबैक

लखनऊ। हेलो, डीएम बोल रहा हूं,  क्या आपकी शिकायत वाकई दूर हुई?…डीएम की आवाज सुनकर एक बारगी फरियादी चौंक गया। फिर बताया कि समाधान हो गया। यह दृश्य शनिवार को सदर तहसील में देखने को मिला। यहां सम्पूर्ण समाधान दिवस की अध्यक्षता कर रहे डीएम सूर्य पाल गंगवार ने ना केवल फरियादियों की समस्याएं सुनी, बल्कि फोन से बात कर उनका फीडबैक लिया। डीएम ने पिछले संपूर्ण समाधान दिवस मैं आए मामलों की सूची मंगाई और कुछ फरियादियों को फोन कर उनसे पूछा कि समस्या का समाधान हुआ है कि नहीं।

वहीं समस्त कार्यालाध्यक्षों एवं जिला स्तरीय अधिकारियों को निर्देशित किया गया था कि प्रत्येक शुक्रवार को ‘महिला समस्या निराकरण दिवस’ के रूप में मनाया जायेगा। जिसके मद्देनजर, प्रातः 11ः00 बजे से 1ः00 के मध्य समस्त जिला स्तरीय कार्यालयों में महिलाओं की समस्याओं की प्राथमिकता पर सुनवाई एवं निराकरण कराया गया।

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जिले के थानों पर शनिवार को समाधान दिवस का आयोजन किया गया। डीएम व एसपी ने दो शिकायतों का निस्तारण किया। शिकायतों का तत्काल निस्तारण किया। अन्य शिकायतें पुलिस व राजस्व कर्मियों की टीम बनाकर निस्तारित करने को कहा। अधिकारियों ने जनसमस्याओं की सुनवाई की।

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